Le 14/11/2025 à 17:33, Eric FARNET a écrit :
Orange Business fait de la retention de RIO...
Orange Business Sévices a encore frappé.
Pour récupérer un .fr qui était chez eux, 42 mails (je les ai gardés)
n'ont pas été suffisants.
Clairement, le robot-humain qui m'avait été affecté avait des consignes
en mode pervers narcissique.
Je suis alors passé par l'AFNIC adorée (avec tout le joli dossier qui
allait bien pour la preuve de propriété).
Ça a été réglé par leurs soins très rapidement. Heureusement que c'était
un .fr
Pour un RIO, j'ai trouvé...
https://www.arcep.fr/mes-demarches-et-services/entreprises/fiches-pratiques/client-entreprise-comment-resoudre-un-litige-avec-votre-operateur.html
https://www.juridique-assistance.fr/la-bataille-juridique-face-aux-refus-non-justifies-de-transfert-de-ligne-telecom/
Une jurisprudence (cour d'appel) :
https://www.lextant-avocats.com/fr/actualites/id-60-obligation-operateur-fournir-code-rio-client-professionnel
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Stéphane Rivière
Ile d'Oléron - France
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