Le 28/08/2025 à 00:38, lm2 via frnog a écrit :
Bonjour,
Je sollicite votre expertise car j'ai du mal à comprendre quelque chose de très
présent dans les télécommunications mobiles : la facturation à l'international
(hors zone EU)
Elle est souvent très chère (13.31 le Mo), et il arrive que certains se fassent
avoir avec des factures exhorbitantes. Je passerai sur les exemples récents de
Tev (le youtubeur) et de son abonnement japonais, ou de celui de la Maire de
Paris.
Mais là où je m'interroge, c'est qu'en contraste :
les opérateurs mobiles proposent généralement des "compléments" dédiés à chaque
pays (ex Orange, SFR..), à prix défiant toute concurrence (quelques dizaines d'euros pour
quelques gigas). Voire carrément une offre haut de gamme avec des dizaines de pays inclus
(bouygues, Free), en données internet, et parfois communications téléphoniques en plus,
sans aucun surcout. Destinations hors Europe évidemment.
Comment expliquer une telle euphorie récente dans les offres d'internet mobile à
l'international, alors que le cout décompté au Mo, à "la conso", sur les autres
forfaits, reste exhorbitant, car facturé de l'opérateur local à l'opérateur d'origine?
Le Mo chez Orange et ses concurrents, reste à 13.31, descend à ~9€ chez free. Ce qui
donne au Go, un beau tarif de 13310€, si mes calculs sont bons. Et à coté, les "gros
forfaits" ont 35go, 40go, pour des broutilles (~15, 20€..). Qu'est ce que j'ai pas
compris?
Est ce que certains opérateurs négocient pays par pays, avec les opérateurs locaux?
chacun d'eux? Moi qui croyais que c'était des offres "de gros"..
merci pour vos réponses :)
Plusieurs explications.
Le roaming international c'est la jungle (c) (tm).
L'opérateur français ne va pas monter une interconnexion pour chaque
opérateur dans chaque pays du monde. Il y a donc des opérateurs qui se
sont montés et dont c'est la spécialité, ce sont des sponsor roaming.
Ces gens-là vont venir chercher les opérateurs et les interconnecter.
Ensuite il y a les flux: la data, les CDR et les flux financiers (c'est
complexe). Et enfin la gestion des impayés, des abus, des piratages et
j'en passe (plan de numérotation bizarre avec des tranches surtaxées qui
changent et qui apparaissent, opérateurs de bouées offshore et
satellite).
Ca c'est dans les pays classique. Dans certains pays, l'Etat impose une
taxe sur les communications internationales (qui rentrent ou qui
sortent), c'est une façon pour eux de financer le budget de l'Etat.
Pour les opérateurs l'étranger est plus une source de problème qu'une
source de revenu. Par contre accueillir des étrangers sur nos réseaux
c'est plus facile et plus lucratif.
Ca c'est pour les considérations techniques et opérationnelles. Côté
marketing c'est toujours la même chose: avoir la bonne offre au bon
moment par rapport aux concurrents: les choses bougent (un peu).
Jérôme
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Jérôme Marteaux
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