Nota-se que vc instalou o Ubuntu 20.04 LTS, uma versão de fa 4 anos. É recomendável que instale a versão atual (i.e. o Ubuntu 24.04 LTS).
Além disso, não vejo aqui nada que descreva um falho no software de Ubuntu. Se vc precisa de suporte técnico, https://ubuntu.com/support#community tem uma lista de recursos. ** Changed in: ubuntu Status: Incomplete => Invalid -- You received this bug notification because you are a member of Ubuntu Bugs, which is subscribed to Ubuntu. https://bugs.launchpad.net/bugs/2067814 Title: não entra no app e não consegue instalar nada / does not enter the app and cannot install anything To manage notifications about this bug go to: https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+bug/2067814/+subscriptions -- ubuntu-bugs mailing list ubuntu-bugs@lists.ubuntu.com https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-bugs