On 11/4/24 14:06, ok cat wrote:
Log berikut adalah email terakhir yang kami terima dari mufg.co.id, sudah beberapa hari  ini kami tidak terima lagi. info dari sender ada kirim pada tanggal 1 oktober 2024.

Mohon bantuannya, bagaimana cara cek Log di Mdaemon untuk mengetahui penyebab email ini tidak masuk.

Cari ke smtp-in log dengan katakunci pencarian "mufg.co.id" (tanpa tanda kutip). Cara mencari transaksi dari log disarankan pakai MDRA (MDaemon Remote Administration) agar bisa memanfaatkan Search Engine yang ada.

Lihat caranya disini

https://mdaemonid.blogspot.com/2020/05/mencari-transaksi-mdaemon-dari-log.html


2. Menggunakan Remote Administration (Webadmin).

Remote Administration bisa diakses dari http://ip-address-mdaemon:1000.

Atau kalau sudah diubah bisa periksa portnya dari menu berikut
https://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/19.5/index.html?wa--web_server.htm

dst.

Log Email masuk terakhir tanggal 1 Oktober :

Fri 2024-11-01 05:07:37.912: 03: [09563665] --> 250-mail.koyorad.co.id Hello 
c150.mufg.co.id [202.169.56.139], pleased to meet you
Fri 2024-11-01 05:07:50.316: 03: [09563665] --> 250 2.6.0 Ok, message saved <Message-ID: 
<[email protected]>>


Ini log transaksi tanggal 1 November 2024, dan (menurut log ini) mail diterima dengan baik. Kalau recipient tidak menerimanya di inbox foldernya dan mereka pakai email client office outlook maka minta mereka periksa ke Junk E-mail folder di email clientnya. Jika tidak ditemukan juga disana, maka Anda perlu periksa ke routing log, dengan kata kunci pencarian "[email protected]" (tanpa tanda kutip).



--
syafril
--------
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 24.5.1 Beta B
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

There are three kinds of men. The ones that learn by readin’. The few who learn by observation.
The rest of them have to pee on the electric fence for themselves.
        --- Will Rogers


--
--[mdaemon-l]----------------------------------------------------------
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.com
Berlangganan: Kirim mail ke [email protected]
Henti Langgan: Kirim mail ke [email protected]
Versi terakhir: MDaemon 24.5.0, SecurityGateway 10.5.0



Kirim email ke