Hola Comparto con vosotros nuestro último whitepaper, sobre la técnica de Voice of Customer y como crear un buen programa online para medir la satisfacción de nuestros clientes.
http://www.userzoom.es/como-hacer-un-buen-programa-de-voice-of-customer-online/ Muchas gracias Dolors -- *Dolors Pou* *·* Digital Marketing & UX Manager *·* *[m]* +34 615 860 470 *·* *[skype]* dolors.pou ...................................................................................................................................................................................... *Linkedin*: es.linkedin.com/in/dolorspou/ *Web*: *·* www.userzoom.com <http://www.userzoom.es/> *Twitter*: https://twitter.com/xperience_UZ *UserZoom* Usability and Customer eXperience Management Automated remote usability testing with UserZoom *Barcelona office* *·* Avda Diagonal 618 3º D Barcelona - Spain *·* *[t]*+34 93 414 75 54 Proud member of the *User Xperience Alliance* - www.uxalliance.com AVISO LEGAL: La información contenida en este mensaje de correo electrónico es confidencial y puede revestir el carácter de reservada. Está destinada exclusivamente a su destinatario. El acceso o uso de este mensaje, por parte de cualquier otra persona que no esté autorizada, pueden ser ilegales. Si no es Ud. la persona destinataria, le rogamos que proceda a eliminar su contenido. Conforme a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos Personales, le comunicamos que su dirección de correo electrónico forma parte de nuestro fichero automatizado con el objetivo de poder mantener el contacto con Ud. En virtud de la ley antes citada, si desea oponerse, acceder, cancelar o rectificar sus datos, puede ejercer sus derechos a través del correo electró[email protected] _______________________________________________ altas, bajas y modificaciones: http://www.cadius.org/lista/opciones.html
