https://bugs.documentfoundation.org/show_bug.cgi?id=167053
Bug ID: 167053
Summary: Writer crash (ucrtbase.dll) in Windows 11 when
entering text
Product: LibreOffice
Version: 24.8.7.2 release
Hardware: x86-64 (AMD64)
OS: Windows (All)
Status: UNCONFIRMED
Severity: normal
Priority: medium
Component: LibreOffice
Assignee: [email protected]
Reporter: [email protected]
I was starting a new text document with few text (i.e.: one page) and little
formatting (only title, heading, and body text).
I had left the laptop for a moment, and it had activated the screensaver (and
defrag (even when using SSDs) it seems).
I had unlocked the screen and wanted to add another heading at the end of the
document. I selected the heading style and when I wanted to enter a capital "P"
I heard a beep and then the Writer was gone.
Version of Writer:
Version: 24.8.7.2 (X86_64) / LibreOffice Community
Build ID: e07d0a63a46349d29051da79b1fde8160bab2a89
CPU threads: 32; OS: Windows 11 X86_64 (10.0 build 26100); UI render:
Skia/Vulkan; VCL: win
Locale: de-DE (de_DE); UI: de-DE
Calc: threaded
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Graphics driver should be current Intel ARC.
In the Windows event log I found these (German):
Fehlerhafter Anwendungsname: soffice.bin, Version: 24.8.7.2, Zeitstempel:
0x6814fd5b
Fehlerhafter Modulname: ucrtbase.dll, Version: 10.0.26100.4202, Zeitstempel:
0x32a4a0e5
Ausnahmecode: 0xc0000409
Fehleroffset: 0x00000000000a4ace
Fehlerhafte Prozess-ID: 0x57D8
Fehlerhafte Anwendungsstartzeit: 0x1DBDEF3E2C49E4E
Fehlerhafter Anwendungspfad: C:\Program Files\LibreOffice\program\soffice.bin
Fehlerhafter Modulpfad: C:\WINDOWS\System32\ucrtbase.dll
Berichts-ID: 007b6b33-f609-467b-b0e8-e5417b31fd55
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Fehlerhafte paketbezogene Anwendungs-ID:
The Microsoft DLL ist the latest (signed May 25th).
Fehlerbucket 1238273349027015127, Typ 5
Ereignisname: BEX64
Antwort: Nicht verfügbar
CAB-Datei-ID: 0
Problemsignatur:
P1: soffice.bin
P2: 24.8.7.2
P3: 6814fd5b
P4: ucrtbase.dll
P5: 10.0.26100.4202
P6: 32a4a0e5
P7: 00000000000a4ace
P8: c0000409
P9: 0000000000000007
P10:
Angefügte Dateien:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.d7fbfd02-56cd-4a3d-841e-a60be2a6ab36.tmp.dmp
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.3f487d81-ab55-44b8-b72a-9d266c687090.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.8c9561c2-3c00-40ad-8780-8f0a7f2126e9.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.4879c6e1-1535-44e2-905d-e9d650925b32.tmp.txt
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.c5ef3a1c-7050-48e9-82eb-15cf3d822fbc.tmp.xml
Diese Dateien befinden sich möglicherweise hier:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_soffice.bin_278aecbc58493eb38031b4381695eea4da3832_4565689b_ce48092f-ceaf-4aec-9833-317c4407f005
Analysesymbol:
Es wird erneut nach einer Lösung gesucht: 0
Berichts-ID: 007b6b33-f609-467b-b0e8-e5417b31fd55
Berichtstatus: 268435456
Bucket mit Hash: 13165d7aa37febc4312f3b0cdf96a9d7
CAB-Datei-Guid: 0
--
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