Buenos días Iwetel & Co. Al hilo de de este tema os dejo una serie de post que se han publicado en BiblogTecarios <http://www.biblogtecarios.es> entorno a la figura del bibliotecario y su importancia en la sociedad.
- La atención al usuario: un valor fundamental<http://www.biblogtecarios.es/victorvillapalos/la-atencion-al-usuario-un-valor-fundamental> por Víctor Villapalos Hace poco tiempo, me comentaba un amigo y compañero bibliotecario el > asombro que le causó el excesivo reconocimiento y gratitud de unos usuarios > que, habiendo sido atendidos por él, se habían visto sorprendidos por las > posibilidades puestas a su alcance desde la biblioteca. Situándonos, lo que ocurrió es que los usuarios, estudiantes de una > universidad madrileña, que le hicieron llegar determinadas necesidades de > información muy especializada al mostrador de su biblioteca, recibieron una > respuesta auténticamente profesional, inmediata y exhaustiva, acompañada de > una buena sonrisa, que no ocupa lugar, y de una extensa explicación de los > pasos a seguir en próximas visitas al centro. [Leer > más...]<http://www.biblogtecarios.es/victorvillapalos/la-atencion-al-usuario-un-valor-fundamental> - La Imagen es el mensaje<http://www.biblogtecarios.es/antoniomaestre/la-imagen-es-el-mensaje> por Antonio Maestre Citando a Mcluhan podemos llegar a la conclusión de que en la comunicación > actual, la imagen es el mensaje. En la estética actual de los informativos > en televisión prevalece la imágen espectáculo, es mucho más importante la > estética audiovisual de hollywood que la imagen como elemento dinamizador > del mensaje, como valor añadido para la comprensión del discurso > informativo. > La imagen es un elemento que dificulta la comprensión de la verdad en la > forma en que es usada por los medios, y facilita la visión de la traslación > de la verdad que quieren los medios y la proyección sobre la comprensión del > espectador de esa visión de la verdad intencionada, y dirigida; es el medio > que los poderes establecidos usan para crear masa. Y esto es lo que debemos > conocer para estar precavidos ante ello, debemos ser "semióticamente" > fuertes para ser seres no manipulables y que afronten la realidad de forma > crítica y desafiante. [Leer > más...]<http://www.biblogtecarios.es/antoniomaestre/la-imagen-es-el-mensaje> - El papel del bibliotecario<http://www.biblogtecarios.es/lauramartinez/el-papel-del-bibliotecario> por Laura Martínez En todas las profesiones u oficios se habla de técnicos como aquellos > expertos en faenas propias de su trabajo. Pero no en todos los puestos es > sólo el trabajo meramente técnico, el más importante y necesario para llevar > a cabo esa labor sino que también se debe complementar con relaciones > cordiales. En todos los trabajos, el trato amable es un valor añadido cuando > no un elemento imprescindible para un desempeño eficaz. En nuestra sociedad, a día de hoy, existe la idea muy extendida de que el > personal bibliotecario desarrolla un trabajo puramente técnico: > catalogación, ordenación, préstamo, etc labores muy ciertas e importantes, > pero no las únicas. Se omite el trato al usuario, que es uno de los aspectos > psicológicos y sociales más importantes en esta profesión. Es cierto también > que desde el punto de vista social no existe un gran reconocimiento, a > diferencia de los médicos, abogados, arquitectos, etc profesiones que sí > cuentan con un gran prestigio social. Sin embargo el bibliotecario a pesar > de vivir en la sociedad del S.XXI, Sociedad de la Información y del > Conocimiento se ve como un guardián de libros, persona con tendencia al > silencio, celoso del buen orden y gobierno de la biblioteca. [Leer > más...]<http://www.biblogtecarios.es/lauramartinez/el-papel-del-bibliotecario> Un saludo, Julián Marquina --------------------------------------- *Julián Marquina* [image: web.jpg] <http://www.julianmarquina.es/> [image: Facebook.png]<http://www.facebook.com/julianmarquina0> [image: Twitter 02.png] <http://twitter.com/JulianMarquina> [image: LinkedIn.png] <http://www.linkedin.com/in/julianmarquina> *RecBib* [image: web.jpg] <http://www.recbib.es> [image: Facebook.png]<http://www.facebook.com/RecBib> [image: Twitter 02.png] <http://twitter.com/RecBib> [image: FriendFeed.png]<http://friendfeed.com/recbib> [image: slideshare.PNG] <http://www.slideshare.net/RecBib> --------------------------------------- 2010/11/18 Lía González <[email protected]> > Cuando las cosas que son evidentes para los profesionales de la información > no lo son tanto para los usuarios, los bibliotecarios son imprescindibles. > El argumento a esto que digo me lo he encontrando en este blog: > http://www.sindinero.org/blog/archives/3029 > > Un saludo, > Lía González > www.bibliopos.es > > > ---------------------------------------------------- > Para darse de baja IWETEL pincha y envia el siguiente url > mailto:[email protected] > ---------------------------------------------------- > ---------------------------------------------------- Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html ----------------------------------------------------
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