Bonjour, nous sommes dans la même situation. Pour nous il est important de définir le lieu de l'intervention car souvent les utilisateurs ne sont pas attitrés à un poste de travail particulier en permanence. Il faut donc être en mesure de définir le lieu de l'intervention. Merci, ce développement est très attendu de notre part! To: [email protected] CC: [email protected] From: [email protected] Date: Wed, 13 Jun 2012 19:07:12 -0400 Subject: Re: [Glpi-dev] [Polluriel potentiel] Lieu des tickets - RFC - appel à commentaire
Très intéressant comme développement nous en aurions besoin pour mieux ciblés l intervention . Merci Envoyé de mon iPhone Le 2012-06-13 à 17:26, "Remi Collet" <[email protected]> a écrit : > Cf : https://forge.indepnet.net/issues/2491 > > En français (puisque le ticket est en anglais) > > Merci de commenter la proposition. > > Il s'agit d'ajouter une donnée sur chaque ticket : son lieu. > > Pour bien comprendre : il s'agit du lieu du ticket, c'est à dire du lieu > ou se situe l'intervention. > > évidement, le lieu peut être hérité de l'utilisateur ou du matériel, > mais avec la "mobilité" il peut couramment être spécifique à un ticket. > - utilisateur en déplacement sur un site > - utilisateur multi-sites > - matériel mobile (portable, ...) > > Le but > - fournir l'information au technicien sur le lieu d'intervention > - trier les tickets par lieu afin de pouvoir préparer un déplacement et > optimiser leur gestion > > > Merci de vos commentaires > > Remi. > > > _______________________________________________ > Glpi-dev mailing list > [email protected] > https://mail.gna.org/listinfo/glpi-dev _______________________________________________ Glpi-dev mailing list [email protected] https://mail.gna.org/listinfo/glpi-dev
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