De mon coté, je cherche à migrer un lien Colt livré à TH2, et pour le
moment, c'est un trou noir abyssal.
Aucun retour, aucune gestion, aucun suivi, ils n’arrivent pas à
retrouver le service dans la base alors qu'il était facturé, bref.
Je vais finir par résilier et reprendre un lien, ça sera plus rapide,
mais même la résiliation est bloqué sur le CRM depuis l'attaque...
Jérémy
Le 12/09/2025 à 16:01, David Ponzone a écrit :
Ouais, voilà, quand un opérateur comme Colt met littéralement presque 1 mois
pour enfin communiquer.
En attendant, on a pas de factures, pas de CDR, on peut pas faire un port-out
d'un numéro. On peut rien modifier.
Si on parle de mauvaise gestion de crise, je pense qu’on a là un très bon
exemple.
David
Le 12 sept. 2025 à 15:56, Rémy Duchet (Perso) <[email protected]> a écrit :
Tu parles de ça ?
https://colt.us12.list-manage.com/track/click?u=e35c338a616512eabb9194c20&id=3c44167eb1&e=879c911d1c
-----Original Message-----
From: [email protected] <[email protected]> On Behalf Of David
Ponzone
Sent: Friday, September 12, 2025 3:51 PM
To: Frnog misc <[email protected]>
Subject: [FRnOG] [MISC] Re: Colt Online HS
J’avais pas vu cet article:
https://www.clubic.com/actualite-576270-l-operateur-telecom-britannique-colt-pirate-a-cause-d-une-faille-microsoft-sharepoint-que-s-est-il-passe.html
<https://www.clubic.com/actualite-576270-l-operateur-telecom-britannique-colt-pirate-a-cause-d-une-faille-microsoft-sharepoint-que-s-est-il-passe.html>
A ce jour, c’est toujours pas rétabli, et il semble impossible de joindre
quelqu’un de Colt pour avoir des infos.
C’est quand même un peu inquiétant.
David
Le 1 sept. 2025 à 20:33, David Ponzone <[email protected]> a écrit :
Personne n’en a encore parlé, mais dans la famille « je me suis fait pénétrer
», Colt a rejoint le club pendant l’été.
Colt Online et Colt API offline depuis le 14 Août, rien de moins.
https://www.colt.net/status/ <https://www.colt.net/status/>
Après, j’attends la nouvelle comm pour expliquer pourquoi ils ont pas encore
remis le service up en 2 semaines.
David
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http://www.frnog.org/
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