Public bug reported:
[Describe here any specific hardware you think might be relevant, e.g.,
"GPU: AMD Radeon RX 6750 XT", "Monitor: MSi Optix MAG271CQR (2560x1440
HiDPI)"] Descripción del Problema: Desde el 21 de mayo de 2025
(aproximadamente a las 02:15 AM CEST), he experimentado un problema
visual con el puntero del ratón. Un segundo puntero, más grande y
aparentemente "fantasma", aparece persistentemente en la esquina
superior izquierda de la pantalla mientras utilizo el sistema. Este
puntero fantasma se superpone al contenido y no es interactivo. El
puntero principal funciona normalmente. Frecuencia y Comportamiento: El
problema no es constante, pero ocurre de forma recurrente durante la
sesión de usuario. Un reinicio completo del sistema soluciona el
problema temporalmente, pero el puntero fantasma vuelve a aparecer
después de un tiempo de uso (horas) o al realizar ciertas acciones
(aunque no he podido identificar una acción específica que lo
desencadene consistentemente). Contexto de Escalado: Mi sistema utiliza
una pantalla HiDPI. Anteriormente, tenía habilitada la "escala
fraccional" para que la interfaz se viera del tamaño adecuado.
Desactivar la escala fraccional soluciona el problema del puntero
fantasma inmediatamente, pero como resultado, toda la interfaz de
usuario se vuelve demasiado pequeña e ilegible para un uso cómodo. Por
lo tanto, no puedo mantener la escala fraccional desactivada como
solución permanente. Actualizaciones Recientes (21 de mayo de 2025): El
problema comenzó a manifestarse inmediatamente después de una serie de
actualizaciones del sistema realizadas el 21 de mayo de 2025, alrededor
de las 02:14 - 02:15 AM CEST. Según el log de dpkg, las actualizaciones
clave incluyeron: - Kernel Linux (de 6.11.0-25 a 6.11.0-26) -
Componentes de GTK 4 (libgtk-4-common, libgtk-4-1, etc.) Sospecha: Es
muy probable que este bug esté relacionado con la reciente actualización
del kernel o de las librerías GTK 4, ya que el problema apareció justo
después de ellas y un kernel anterior (6.11.0-25) no presentaba este
comportamiento. Pasos para Reproducir (aunque es intermitente): 1.
Iniciar el sistema con Ubuntu 24.10. 2. Asegurarse de que la "escala
fraccional" esté habilitada en "Configuración > Pantallas". 3. Usar el
sistema normalmente. El puntero fantasma aparecerá de forma intermitente
después de un tiempo o ciertas interacciones. Solución Temporal
Conocida: - Reiniciar el sistema elimina el puntero fantasma, pero solo
hasta que reaparece. - Desactivar la "escala fraccional" elimina el
puntero fantasma, pero hace que la interfaz sea inutilizable debido al
tamaño. Agradezco cualquier ayuda para resolver este problema.
ProblemType: Bug
DistroRelease: Ubuntu 24.10
Package: gnome-shell 47.0-2ubuntu3.24.10.2
ProcVersionSignature: Ubuntu 6.11.0-26.26-generic 6.11.11
Uname: Linux 6.11.0-26-generic x86_64
ApportVersion: 2.30.0-0ubuntu4.2
Architecture: amd64
CasperMD5CheckResult: unknown
CurrentDesktop: ubuntu:GNOME
Date: Wed May 21 22:25:36 2025
DisplayManager: gdm3
ProcEnviron:
LANG=es_ES.UTF-8
PATH=(custom, no user)
SHELL=/bin/bash
TERM=xterm-256color
XDG_RUNTIME_DIR=<set>
RelatedPackageVersions: mutter-common 47.0-1ubuntu4.4
SourcePackage: gnome-shell
UpgradeStatus: No upgrade log present (probably fresh install)
** Affects: gnome-shell (Ubuntu)
Importance: Undecided
Status: New
** Tags: amd64 apport-bug oracular wayland-session
--
You received this bug notification because you are a member of Desktop
Packages, which is subscribed to gnome-shell in Ubuntu.
https://bugs.launchpad.net/bugs/2111456
Title:
Puntero fantasma aparece con escala fraccional después de la
actualización del kernel 6.11.0-26 y GTK4
Status in gnome-shell package in Ubuntu:
New
Bug description:
[Describe here any specific hardware you think might be relevant,
e.g., "GPU: AMD Radeon RX 6750 XT", "Monitor: MSi Optix MAG271CQR
(2560x1440 HiDPI)"] Descripción del Problema: Desde el 21 de mayo de
2025 (aproximadamente a las 02:15 AM CEST), he experimentado un
problema visual con el puntero del ratón. Un segundo puntero, más
grande y aparentemente "fantasma", aparece persistentemente en la
esquina superior izquierda de la pantalla mientras utilizo el sistema.
Este puntero fantasma se superpone al contenido y no es interactivo.
El puntero principal funciona normalmente. Frecuencia y
Comportamiento: El problema no es constante, pero ocurre de forma
recurrente durante la sesión de usuario. Un reinicio completo del
sistema soluciona el problema temporalmente, pero el puntero fantasma
vuelve a aparecer después de un tiempo de uso (horas) o al realizar
ciertas acciones (aunque no he podido identificar una acción
específica que lo desencadene consistentemente). Contexto de
Escalado: Mi sistema utiliza una pantalla HiDPI. Anteriormente, tenía
habilitada la "escala fraccional" para que la interfaz se viera del
tamaño adecuado. Desactivar la escala fraccional soluciona el problema
del puntero fantasma inmediatamente, pero como resultado, toda la
interfaz de usuario se vuelve demasiado pequeña e ilegible para un uso
cómodo. Por lo tanto, no puedo mantener la escala fraccional
desactivada como solución permanente. Actualizaciones Recientes (21
de mayo de 2025): El problema comenzó a manifestarse inmediatamente
después de una serie de actualizaciones del sistema realizadas el 21
de mayo de 2025, alrededor de las 02:14 - 02:15 AM CEST. Según el log
de dpkg, las actualizaciones clave incluyeron: - Kernel Linux (de
6.11.0-25 a 6.11.0-26) - Componentes de GTK 4 (libgtk-4-common,
libgtk-4-1, etc.) Sospecha: Es muy probable que este bug esté
relacionado con la reciente actualización del kernel o de las
librerías GTK 4, ya que el problema apareció justo después de ellas y
un kernel anterior (6.11.0-25) no presentaba este comportamiento.
Pasos para Reproducir (aunque es intermitente): 1. Iniciar el sistema
con Ubuntu 24.10. 2. Asegurarse de que la "escala fraccional" esté
habilitada en "Configuración > Pantallas". 3. Usar el sistema
normalmente. El puntero fantasma aparecerá de forma intermitente
después de un tiempo o ciertas interacciones. Solución Temporal
Conocida: - Reiniciar el sistema elimina el puntero fantasma, pero
solo hasta que reaparece. - Desactivar la "escala fraccional" elimina
el puntero fantasma, pero hace que la interfaz sea inutilizable debido
al tamaño. Agradezco cualquier ayuda para resolver este problema.
ProblemType: Bug
DistroRelease: Ubuntu 24.10
Package: gnome-shell 47.0-2ubuntu3.24.10.2
ProcVersionSignature: Ubuntu 6.11.0-26.26-generic 6.11.11
Uname: Linux 6.11.0-26-generic x86_64
ApportVersion: 2.30.0-0ubuntu4.2
Architecture: amd64
CasperMD5CheckResult: unknown
CurrentDesktop: ubuntu:GNOME
Date: Wed May 21 22:25:36 2025
DisplayManager: gdm3
ProcEnviron:
LANG=es_ES.UTF-8
PATH=(custom, no user)
SHELL=/bin/bash
TERM=xterm-256color
XDG_RUNTIME_DIR=<set>
RelatedPackageVersions: mutter-common 47.0-1ubuntu4.4
SourcePackage: gnome-shell
UpgradeStatus: No upgrade log present (probably fresh install)
To manage notifications about this bug go to:
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/gnome-shell/+bug/2111456/+subscriptions
--
Mailing list: https://launchpad.net/~desktop-packages
Post to : [email protected]
Unsubscribe : https://launchpad.net/~desktop-packages
More help : https://help.launchpad.net/ListHelp
