Paolo Redaelli ha scritto il 31/03/20 alle 12:09:
[...]
Per l'assistenza remota si può anche usare Jitsi. Che è per le
videochiamate, ok. Ma potendo condividere il desktop può essere un
succedaneo.
per l'assistenza remota guacamole è eccezionale perché un utente,
diciamo Tizio, connesso remotamente tramite guacamole al proprio PC può
creare un link di condivisione della sessione di lavoro e decidere se
condividere la propria sessione di lavoro in read only o meno e spedirlo
a chicchessia (diciamo a Caio). A questo punto Caio senza che si debba
autenticare può connettersi alla postazione di Tizio e vedere (e se la
condivisione è in readwrite anche di agire) remotamente sul computer di
Tizio. Non appena Tizio chiude la connessione anche la connessione di
Caio viene chiusa.
Io l'ho trovato molto utile.
Piviul
