20-21 мая «Система мотивации и стимулирования персонала»
26-27 мая IV Обучающая конференция «Системы оценки персонала. Вопросы и решения»
Расписание предстоящих тренингов
20-21 мая 2004 года. 10:00 — 18:00
Аннотация:
Эффективность деятельности персонала компании повышается за счет оптимизации системы мотивации персонала. Данная программа помогает так отстроить схемы материального и нематериального стимулирования персонала, что при уменьшении финансовых затрат увеличивается результативность и лояльность персонала. Ваш опыт дополняется передовыми технологиями действующих топ менеджеров, консультантов, тренеров.
Задачи программы:
• Учет изменений внешней и внутренней среды организации применительно к мотивации персонала
• Создание алгоритма построения эффективной системы мотивации персонала
• Разработка реальных предложений по мотивации в своей организации
Участники тренинга: программа предназначена для менеджеров и специалистов организаций, основной задачей и функцией которых является управление персоналом.
Форма проведения: теоретическая презентация, деловые и ролевые игры с последующим детальным анализом, групповые дискуссии, работа в малых группах, упражнения в парах, индивидуальная тренировка.
Тренинг ведет: Ведущий тренер-консультант АКМР Долгих Татьяна.
- Тенденции развития и особенности среды, в которой функционирует организация.
- Сильные стороны и ограничения человеческих ресурсов организации
- Система мотивации персонала; критерии ее эффективности
- Принципы разработки мотивирующих программ
- Соотношение понятий: активация, стимуляция, принуждение, мотивация
- Мотивация как иерархия мотивов
- Феномены и парадоксы мотивации
- Случаи демотивации персонала
- Ключевые принципы при установлении уровней оплаты труда
- Материальное стимулирование сотрудников разного уровня, "добывающих" и вспомогательных отделов, уникальных персоналий
- Принципы разработки программ поощрения персонала
- Уникальные схемы нематериального стимулирования. Варианты социальных пакетов
- Система «коктейля»
- Стихийные мотивационные силы.
- Феномены и парадоксы мотивации.
Стоимость обучения: 310 у.е. (Внутренний курс компании: 1 у.е. = 32 рубля), включая НДС, на одного участника.
При участии двух и более человек от одной компании, а также постоянным клиентам предоставляется скидка.
26-27 мая 2004 года. 10:00 — 18:00
Обучающая конференция совмещает в себе многие плюсы традиционных конференций и учебных мероприятий. В ходе такой конференции на реальном опыте российских и зарубежных компаний рассматриваются проблемы и решения, идеи и возможности, этапы построения различных систем управления персоналом.
Цели и задачи конференции: опираясь на современные технологии и практический опыт специалистов, способствовать внедрению эффективных принципов построения и применения систем оценки персонала.
В ходе обучающей конференции вниманию участников будут предложены насущные вопросы и современные решения в области оценки человеческих ресурсов, повышающие эффективность работы с персоналом.
Участники конференции: данная конференция будет полезна, как Директорам по персоналу, менеджерам по персоналу, так и руководителям компаний, перед которыми стоит задача построения эффективной системы оценки персонала. Много важного и интересного на ней найдут рекрутеры, руководители учебных центров, менеджеры по оценке - все тех, кто занимается оценкой персонала и ее результатами.
Ведет конференцию: тренер-консультант АКМР кандидат психологических наук Вячеслав Летуновский.
1. Оценка в системе управления персоналом.
Выбор цели – важнейшее условие успешного проведения оценки. Группы целей аттестации: административные, оценка потенциала, совершенствование бизнеса.
2. Виды оценки: оценка знаний, умений, навыков, потенциала, результатов, компетенций, личных качеств. Периодическая оценка персонала.
3. Оценка и аттестация персонала.
Выбор методов проведения аттестации. Документы, регламентирующие оценку и аттестацию персонала. Юридические аспекты проведения аттестации. Опыт организации и проведения процедуры аттестации, плюсы и минусы.
4. Применение результатов оценки, дальнейшие действия после оценки.
Принятие управленческих решений на основе полученных результатов оценки. Использование результатов оценки: горизонтальная и вертикальная ротация, формирование кадрового резерва, обучение, разработка эффективных мотивационных схем. Применение результатов оценки в схемах материального стимулирования персонала. Юридические аспекты использования результатов аттестации.
1. Наиболее эффективные инструменты оценки. Опыт практиков.
Выбор критериев оценки. Разработка компетенций.
Центры оценки (assessment center) и Центры оценки и развития (development center); их плюсы и минусы, условия применения. Опыт организации и проведения.
Аттестационная беседа (appraisal discussion). Отличия и особенности аттестационной беседы от оценочного интервью. Факторы, влияющие на эффективность аттестационной беседы. Подготовка к аттестационной беседе.
Деловые и ролевые игры в оценке персонала.
Оценка с использованием ключевые индикаторов эффективности (KPI).
Методики и программные решения по оценке персонала.
Психологические тесты в оценке персонала.
«Нетрадиционные» методы оценки персонала.
«Техника безопасности» при проведении оценки. Преодоление сопротивления сотрудников.
2. Круглый стол и заключительное слово.
Будущее систем оценки персонала. Перспективные модели систем оценки персонала.
Стоимость обучения: 270 у.е. (Внутренний курс компании: 1 у.е. = 32 рубля), включая НДС, для одного участника.
При участии двух и более человек от одной компании, а также постоянным клиентам предоставляется скидка.
18-19 мая «Тренинг для тренеров. Мастер-класс»
19-20 мая «Креативные продажи. Тренинг для опытных продавцов»
20-21 мая «Работа с претензиями и жалобами клиентов»
24-25 мая «Работа с клиентами по телефону. Классические модели и новейшие методики построения отношений»
27-28 мая «Управление сотрудниками отдела продаж»
Уважаемые господа, если Вы не хотели бы получать эту рассылку, пожалуйста нажмите на эту ссылку
_______________________________________________ Bug-hurd mailing list [EMAIL PROTECTED] http://mail.gnu.org/mailman/listinfo/bug-hurd
