Dear listers,
I have some problems with our escalations! Since 31 the of May no set
field-escalation work anymore. Every setField command ends with error code 380:
/* Mo Jun 04 2012 09:56:17.1460 */Prüfung läuft. Ticket:Ionix_Verzoegerung
(enabled) : ready to fire now on Ticket
<ESCL> <TID: 0000000344> <RPC ID: 0000000000> <Queue: Escalation> <Client-RPC:
390603 > <USER: AR_ESCALATOR > -->
Bestanden - Aktionen durchführen
<ESCL> <TID: 0000000344> <RPC ID: 0000000000> <Queue: Escalation> <Client-RPC:
390603 > <USER: AR_ESCALATOR > 043634
<ESCL> <TID: 0000000344> <RPC ID: 0000000000> <Queue: Escalation> <Client-RPC:
390603 > <USER: AR_ESCALATOR > 0:
Felder einstellen
<ESCL> <TID: 0000000344> <RPC ID: 0000000000> <Queue: Escalation> <Client-RPC:
390603 > <USER: AR_ESCALATOR >
Ionix_tmp_SendN1_Startbit (536884132) = 1
<ESCL> <TID: 0000000344> <RPC ID: 0000000000> <Queue: Escalation> <Client-RPC:
390603 > <USER: AR_ESCALATOR > Filter
operation in escalation failed, errno=380
The error log shows problems with my MSSQL 2000 Database: (ARERR 552) with a
fatal error code 24 / 21. The SQL-Log don't show any errors. Everything looks
fine. Do you know other log-files to check?
Thanks a lot for your help.
Christoph
Software Version
Microsoft Windows 2003
Microsoft SQL Server 2000
AR System Server 7.1 P11
MidTier 7.1 P11
SQL-Log
2012-06-04 09:55:02.00 server Microsoft SQL Server 2000 - 8.00.194 (Intel
X86)
Aug 6 2000 00:57:48
Copyright (c) 1988-2000 Microsoft Corporation
Standard Edition on Windows NT 5.2 (Build 3790: Service Pack 2)
2012-06-04 09:55:02.00 server Copyright (C) 1988-2000 Microsoft Corporation.
2012-06-04 09:55:02.00 server Alle Rechte vorbehalten.
2012-06-04 09:55:02.00 server Serverprozess-ID ist 3024.
2012-06-04 09:55:02.00 server Protokolliert SQL Server-Meldungen in Datei
'C:\Programme\Microsoft SQL Server\MSSQL\log\ERRORLOG'.
2012-06-04 09:55:02.00 server SQL Server startet mit Prioritätsklasse
'normal' (2 CPUs vorgefunden).
2012-06-04 09:55:02.06 server SQL Server wurde für die Verarbeitung im
thread-Modus konfiguriert.
2012-06-04 09:55:02.06 server Die dynamic-Sperrenreservierung wird
verwendet. [2500] Sperrenblöcke, [5000] Sperrenbesitzerblöcke.
2012-06-04 09:55:02.09 server Initialisiert Distributed Transaction
Coordinator.
2012-06-04 09:55:03.14 spid3 Startet Datenbank 'master'.
2012-06-04 09:55:03.50 server Verwendet 'SSNETLIB.DLL', Version '8.0.311'.
2012-06-04 09:55:03.50 spid5 Startet Datenbank 'model'.
2012-06-04 09:55:03.50 spid3 Servername ist 'TTTSERVER'.
2012-06-04 09:55:03.52 spid9 Startet Datenbank 'msdb'.
2012-06-04 09:55:03.52 spid10 Startet Datenbank 'pubs'.
2012-06-04 09:55:03.52 spid8 Startet Datenbank 'Northwind'.
2012-06-04 09:55:03.52 spid11 Startet Datenbank 'ARSystem'.
2012-06-04 09:55:03.52 spid12 Startet Datenbank 'SQL_dump'.
2012-06-04 09:55:03.52 spid13 Startet Datenbank 'test'.
2012-06-04 09:55:03.52 spid14 Startet Datenbank 'SQL-Datenbank'.
2012-06-04 09:55:03.52 server SQL Server überwacht X.X.X.X: 1433.
2012-06-04 09:55:03.52 server SQL Server überwacht 127.0.0.1: 1433.
2012-06-04 09:55:03.52 server SQL Server überwacht TCP, Shared Memory, Named
Pipes.
2012-06-04 09:55:03.52 server SQL Server ist bereit für Clientverbindungen
2012-06-04 09:55:03.80 spid5 Löscht tempdb-Datenbank.
2012-06-04 09:55:04.23 spid5 Startet Datenbank 'tempdb'.
2012-06-04 09:55:06.00 spid11 Die Analyse der ARSystem-Datenbank (7) ist zu
100 Prozent abgeschlossen (ca. 0 weitere Sekunden)
2012-06-04 09:55:26.08 spid3 Wiederherstellung abgeschlossen.
Error-Log
Wed May 30 02:26:54 2012 Die COMMIT TRANSACTION-Anforderung hat keine
entsprechende BEGIN TRANSACTION. (SQL Server 3902)
Wed May 30 02:26:54 2012 390620 : AR System-Server wurde beendet -
Schwerwiegender Fehler ist aufgetreten (ARNOTE 21)
Wed May 30 07:40:02 2012 390620 : Fehler beim Versuch, den
Filter-/Eskalationsprozess auszuführen (ARERR 24)
Wed May 30 07:40:02 2012 No error : c:\support\katcon.cmd
Wed May 30 07:40:52 2012 390620 : Fehler beim Versuch, den
Filter-/Eskalationsprozess auszuführen (ARERR 24)
Wed May 30 07:40:52 2012 No error : c:\support\katcon.cmd
Thu May 31 00:25:14 2012 390620 : Fehler bei SQL-Vorgang auf der Datenbank
(ARERR 552)
Thu May 31 00:25:14 2012 Die COMMIT TRANSACTION-Anforderung hat keine
entsprechende BEGIN TRANSACTION. (SQL Server 3902)
Thu May 31 00:25:14 2012 390620 : AR System-Server wurde beendet -
Schwerwiegender Fehler ist aufgetreten (ARNOTE 21)
Thu May 31 00:27:34 2012 390620 : Fehler bei SQL-Vorgang auf der Datenbank
(ARERR 552)
Thu May 31 00:27:34 2012 Die COMMIT TRANSACTION-Anforderung hat keine
entsprechende BEGIN TRANSACTION. (SQL Server 3902)
Thu May 31 00:27:34 2012 390620 : AR System-Server wurde beendet -
Schwerwiegender Fehler ist aufgetreten (ARNOTE 21)
Thu May 31 08:51:15 2012 390620 : Fehler bei SQL-Vorgang auf der Datenbank
(ARERR 552)
Thu May 31 08:51:15 2012 Die COMMIT TRANSACTION-Anforderung hat keine
entsprechende BEGIN TRANSACTION. (SQL Server 3902)
Thu May 31 08:51:15 2012 390620 : AR System-Server wurde beendet -
Schwerwiegender Fehler ist aufgetreten (ARNOTE 21)
Thu May 31 10:13:38 2012 390603 : Keiner der Einträge erfüllte die
Filterbedingungen.
Dieser Vorgang wurde so definiert, dass keine Entsprechung einen Fehler
erzeugt. (ARERR 380)
Thu May 31 10:14:38 2012 390603 : Keiner der Einträge erfüllte die
Filterbedingungen.
Dieser Vorgang wurde so definiert, dass keine Entsprechung einen Fehler
erzeugt. (ARERR 380)
Thu May 31 10:15:39 2012 390603 : Keiner der Einträge erfüllte die
Filterbedingungen.
Dieser Vorgang wurde so definiert, dass keine Entsprechung einen Fehler
erzeugt. (ARERR 380)
Thu May 31 10:16:39 2012 390603 : Keiner der Einträge erfüllte die
Filterbedingungen.
Dieser Vorgang wurde so definiert, dass keine Entsprechung einen Fehler
erzeugt. (ARERR 380)
Thu May 31 10:17:39 2012 390603 : Keiner der Einträge erfüllte die
Filterbedingungen.
Dieser Vorgang wurde so definiert, dass keine Entsprechung einen Fehler
erzeugt. (ARERR 380)
Thu May 31 10:18:39 2012 390603 : Keiner der Einträge erfüllte die
Filterbedingungen.
Dieser Vorgang wurde so definiert, dass keine Entsprechung einen Fehler
erzeugt. (ARERR 380)
Thu May 31 10:19:39 2012 390603 : Keiner der Einträge erfüllte die
Filterbedingungen.
Dieser Vorgang wurde so definiert, dass keine Entsprechung einen Fehler
erzeugt. (ARERR 380)
Thu May 31 10:20:39 2012 390603 : Keiner der Einträge erfüllte die
Filterbedingungen.
etc...
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