FIDELIZACIÓN DE LOS CLIENTES
A TRAVÉS DE LA POST VENTA Y KPI´S PARA MEDIR RESULTADOS 
Fecha: 22 de Mayo 2019    

   Tener estrategias postventa es un elemento clave para lograr la fidelización 
del cliente.Además, de ser uno de los indicadores de calidad más aplicados en 
el mundo empresarial. El servicio post venta consiste en continuar ofreciendo 
una atención personalizada al cliente después de que se ha producido la propia 
venta. Se considera una acción de fundamental importancia al igual que 
cualquiera de las demás estrategias que se llevan a cabo en el correcto 
funcionamiento de un negocio. Para que resulte efectiva requiere dedicación, 
aunque los resultados que ofrece son muy satisfactorios, sobre todo, en la 
fidelización de clientes y en la consecución de nuevas ventas.

   Le invito a participar en este CURSO ONLINE en VIVO, donde nuestro experto 
le enseñara como aplicar estas infalibles técnicas, tendrá sus propios KPI 
ventas, dependiendo del sector de su actividad, del modelo de negocio y de la 
estrategia comercial que haya decidido seguir. 

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